Я уже писала здесь про библиотеку дизайнеров. Так вот с тех пор многое изменилось.

Если ты из Контура, то первую часть ты читал в постах на Стаффе, можешь немного пролистать :) Пост длинный, картинок много.

Предыстория

В Управлении разработки Контура было несколько библиотек: у дизайнеров, тестировщиков, аналитиков и пару библиотек у разработчиков. Ими занимались разные люди.

В библиотеке дизайнеров сменилось несколько библиотекарей, с июня 2017 года года ей занималась я. Книги могли взять только дизайнеры. Искать книги в оффлайне было неудобно, а в онлайне невозможно.

Первое, что я сделала — разложила все книги в оффлайне по категориям.

Так нужную книгу можно было найти вживую.

Все книги из Блогово я перенесла в гуглотабличку — общим списком и по рубрикам. Костыльно, но книги после этого можно было найти в онлайне.

Еще я какое-то время слала рассылки дизайнерам, вручную сверстанные, ламповые: о новых книгах, о том, что происходит в библиотеке, как можно читать больше книжек, почему полезно делиться отзывами. Рассылки взлетели, книги стали брать, про библиотеку стали говорить, вокруг стали узнавать, что она вообще есть. Моя гипотеза подтвердилась — вокруг библиотеки полезно формировать свое пространство для общения, ребятам понравилось.

Неожиданный поворот

Библиотека дизайнеров начала набирать популярность в массах, книги стали просить разработчики. Это понятно, потому что у нас были книги не только по дизайну, но и по управлению командами, маркетингу, психологии, общению. И тут это дурацкое правило, что книги могут брать только дизайнеры. Если ты разработчик иди в другую библиотеку. А там не факт, что книга есть и что ее вообще купят. Я подумала, что это фигня какая-то, читать должны все, кто хочет, ведь мы все работаем в одной компании. И понеслось.

Мы с Сережей Соловьевым встретились со всеми библиотекарями на Широкой речке, пообсуждали слияние библиотек. Со всеми удалось договориться. А с Виталей Рощупкиным и Катей Пальчиковой мы не только договорились, ребята стали очень помогать во всей организационной движухе. Это бесценно. В одного провернуть все, что было, очень сложно.

Библиотечный сервис

Параллельно с этим было понимание, что должен быть библиотечный сервис, в котором читатели могут искать книги, записывать их на себя, писать и читать отзывы. Такой сервис начинал делать Паша Флягин, поэтому мы взяли эти наработки вместе с Пашей и начали фигачить то, что нам было нужно.

Сейчас сервис все еще пишется. Паше помогают и дргугие ребята. Мы все в надежде, что когда-то он запустится.

Объединение

Мы решили не откладывать объединение библиотек, поэтому договорились об отдельной комнате для книг, и совершили глобальный переезд с переписью всего, что есть.

На фото процесс переезда. На полках временные стикеры с примерными рубриками.

Параллельно мы писали письма нескольким десяткам людей, у кого книги были давно на руках, чтобы узнать, достоверна ли информация, существует ли книга. Много книг было утеряно. Но ничего. Кажется, если сделать удобной запись книги на себя, четко прописать правила, то все должно сработать. У нас гипотеза, что в Контуре книги все же не тащили, просто иногда забывали отметиться, так книги оставались жить у читателей.

Библиотека в оффлайне

В комнате библиотеки мы постепенно наводим уют. Все книги стоят по рубрикам.

Рубрикаторы из пенокартона легко перемещаются при необходимости

У входа есть простенький ноут с открытой гуглотаблицей, в ней можно поискать книги и всяко пофильтровать.

На белых стеллажах у нас стоят книги, за которыми мы следим. Это книги по профессиональной тематике или близкой к ней. Главный критерий, покупаем ли книгу — она помогает развиваться профессионально. То есть книги по психологии, общению, нейронауке там еще будут, а вот про йогу и здоровое питание уже нет.

Читатели отмечают, что взяли, на специальном листочке, я потом заношу это в табличку, которая доступна только библиотекарям.

Пока никакой автоматизации, но читатели рады. Мы даже пересылаем книги в другие офисы. Я договорилась о том, чтобы их отправляли с внутренней почтой, у нас есть такая между офисами.

Читатели сдают книги на отдельную полочку у входа и подписывают свое имя на стикере.

Я кладу книгу на правильную полку и отмечаю в табличке, что книга освободилась.

В библиотеке есть два черных стеллажа для буккроссинга. Там правил нет, читатели берут книги и приносят их из дома, как вздумается. Недавно кто-то принес туда целое собрание Терри Пратчетта.

В дальнем конце комнаты есть уютный уголок, заботливо отгороженный стеллажами. Там ковер, торшеры, кресла с пуфами, небольшие столики.

Иногда уголок используют не по назначению по разным причинам. Мы бдим :) Потому что библиотека в первую очередь для читателей. Если ты никому не мешаешь читать, окей, сиди там с ноутом или пей кофе. Только на книжки не проливай.

Ex Libris

Когда я думала, что должно быть в нашей библиотеке, я не могла пройти мимо этой темы. Свой экслибрис! Мечты сбываются.

Теперь все книги в библиотеке им помечены. Кто не в теме — вот статья в вики.

С наброском для штампика мне помогали советами наши дизайнеры. Итоговый эскиз был сделан на основе идеи Ильи Феофанова.

Социалочка

Вокруг библиотеки нужно формировать информационный фон. Больше слышишь про библиотеку — выше шанс, что возьмешь книгу. Сейчас я уже не шлю ламповые рассылки, это адов труд. К тому же, в Контуре есть своя соцсеть — Стафф. Так что мы создали там сообщество Большая библиотека. Посты пока что придумывать несложно, новостей много. Так выглядит начало поста с вестями:

Между блоками текста и в конце поста вставляю картиночки-разделители, как в этом посте :) Мелочь, а приятно.

Бывают еще посты про новые книги и посты с отзывами. Да, читатели публикуют отзывы. Это прямо радует.

Аватарка у сообщества — Бб. Потому что Большая библиотека. А еще она похожа на школьные прописи. Обучение, знания, книги...

Что читают

Сейчас в библиотеке 580 книг. Какие-то из них в нескольких экземплярах, зависит от популярности. Самая популярная «Пиши, сокращай» Ильяхова. Их у нас 11, сейчас все на руках. Их сдают, но тут же берут.

У нас много читают про психологию, личностное развитие и эффективность. Управление командами, проектами тоже хорошо берут. Книги о дизайне читают не только дизайнеры.

Как работают процессы

Про разную бюрократию не буду писать, это не интересно. Она есть, ее замечают только библиотекари. Тут стараемся тоже оптимизировать, но пока что заказывать книги иногда больно.

У нас 4 библиотекаря. На заказах книг дежурим по очереди. Заказываем все, что просят, если книги по профессиональной тематике. Когда спрос большой, заказываем несколько экземпляров. Следим, чтобы не было больших очередей — это повод заказать еще или спросить с должников книги. Читать разрешаем до 3 месяцев, потом спрашиваем, как дела. В будущем планируем автоматизировать, спрашивать будут рассылки. Писать читателям «когда вернешь» геморно: их много, а значит много писем. Они забывают, как и все обычные люди, даже если очень хотят сдать книгу. Это нормально. И без автоматизации тут печаль.

Каждый день я отмечаю в гуглотаблице, кто что взял и сдал в библиотеке, упаковываю книги на переправку в другие офисы. Не припоминаю дня, чтобы не было книг в ту или другую сторону.

За книгой можно встать в очередь, если она на руках — говоришь библиотекарю, записываем в гуглотаблицу. Чтобы было проще, коммуникации с читателями я замкнула на себе. Считаю, что хорошо, когда не надо думать, кому писать. Поэтому по любым вопросам — ко мне. Дальше при желании можно маршрутизировать.

Чем проще схема взаимодействия для читателей, чем меньше преград, тем больше шансов, что будут читать, задавать вопросы, просить заказать книги.

Общение тоже важно. В постах на аудиторию в 530 человек общаюсь просто, стараюсь сокращать дистанцию, часто пишу на «ты»: решил сдавать — клади на желтую полочку. Это не на внешний мир, только на своих в Контуре, так что здесь так можно. Если это пост с правилами, то инфостиль решает, как нигде. Проще формулировки — легче запомнить, куда нести, как брать.

Прошел год, как началась вся эта история. Я до сих пор живу библиотекой. Идешь домой, а думаешь, что вот эту штуку там можно вот так круто сделать или вот это надо бы тоже. Кое-что интересненькое еще есть в планах :) Рук меньше, чем идей. Но мы продолжаем стараться, не сбавляем темпы.

По постам в бложик заметно, что я маленько исчезла из социального пространства. Это потому что в оффлайне хватает интересного. Но писать хочется. Про интересные штуки надо рассказывать. Как минимум для себя на память. Как максимум — на пользу другим.

В последнее время я совсем забегалась и мало пишу. А события тем не менее происходят.

В августе мы переехали в новый офис на Широкую речку. Офис крутой и достоит отдельного поста с фоточками, не знаю, доберусь ли. Пока о нем можно почитать в СМИ: е1 называет офис райским, а вот статья на vc.ru.

В новом офисе я как-то дорвалась до шкафчиков с посудой и подписала их:

Сначала я сделала это на кухне своего этажа вместе с Никитой. Другие этажи после этого тоже захотели себе так же, и мы пошли уже с Катей по этажам.

А потом подтянулось кафе Контура, пришел Сережа и попросил написать меню на меловых досках. Вау, подумала я, давно хотела и еще совсем-совсем не пробовала. И написала за выходные.

Писала меловыми маркерами Mungvo и меловым маркером Edding 4095.

Первый блин, конечно, комом, опыта не было, но вышло неплохо. Выводы получились такие:

— Всегда надо делать предварительный эскиз, чтобы композиция была ок и выравнивание нормальное.
— Ватные палочки и ватные диски — просто спасение в этом деле.
— Менять воду надо часто и набирать много.
— Стирать строку надо не всю стразу, а по буквам, не то наступит паника, как у меня, что развела мяшу и ничего не стирается.
— В Леонардо есть меловой карандаш, как обычный карандаш, им удобно делать предварительный тонкий набросок. Из пяти разных на доске рисовал только один.

В Эльбе еще выдалось порисовать на стеклах:

Как видите, тут вообще не скучно :)

Бесит, когда люди не умеют признавать свои ошибки. Мотивы не важны. Накосячил, тебе показали это — признай это, скажи «спасибо, мы исправимся». И все! Зачем всяко вывертываться, оправдываться? Ошибаться не стремно, стремно — отъезжать и не признавать ошибку. Это всегда выглядит некрасиво. Так делают слабаки.

Еще бесит покрывательство своих. Мол это плохо, если человек из твоей же компании заметил ошибку и сделал это публично. А что в этом такого? Если ты правда налажал, почему это надо как-то особо скрывать? Да, мы одна компания, мы одно дело делаем, но лично для меня нет двойных стандартов: на ошибку может указать любой и хоть где, лично или публично. Для меня все равны в этом плане, не вижу ничего плохого в указании на ошибку, даже публично. Так больше людей обратят внимание на ошибку, чем если сказать лично? И что? Какая разница? Ошибка уже есть, да, ты ее совершил, смирись. Не нравится, что указали на нее — так подумай в следующий раз подольше и сделай нормально. Публичное замечание иногда работает эффективней личного. Все ошибаются, не вижу в этом чего-то постыдного. Стыдно делать вид, что их нет, прятать их.

Мне иногда бывает печально за Контур, когда я вижу все это. Но так у нас бывает не всегда, иногда люди говорят «спасибо, исправимся». И исправляются! Это я тоже замечаю и ценю.

Надеюсь, что не нарушила никаких хитрых правил своей компании, и меня не попросят, как когда-то, удалить пост. Я хочу, чтобы в моей компании было больше людей, которые умеют признавать ошибки и работать над ними, а не закрывать глаза, отшучиваться и говорить о них шепотом в узком кругу. Мне приятно работать с сильными людьми.

На 2016 год Контур решил сделать ежедневники с иллюстрациями дизайнеров Контура на обложке. Я в этом тоже поучаствовала и нарисовала два варианта:

Визуализация (полистайте, там две):

На фото картинки натянули на более широкий ежедневник, поэтому отступы поехали. Он будет поуже в жизни.

А вот крутые работы Андрея Лукьяненко:

Были еще другие работы дизайнеров, но мне больше понравились работы Андрея. Сейчас идет голосование за работы, чтобы понимать чего и сколько печатать.

Тонна букв про мой вариант

Когда готовила работу, и когда отправила ее на голосование сотрудникам Контура, люди говорили, что мол нехорошо тетеньку полной изображать. Не все, но некоторые. Я даже по-честному пробовала затестить до голосования. Показывала людям, смотрела реакцию, спрашивала, ничего ли не смущает. Сказали, что ржачно, не смущает. Ну ок, подумала я, наверное воспримут нормально. Не случилось. Некоторые писали, что выглядит обидно, как мол я с таким ежедневником к клиентам приду. Зачем очернять бухгалтеров и директоров без Контура. Кто-то даже упомянул про портрет Путина в рамочке :) Мол, чего это у директора с Контуром он не висит, типа, за кого это он :) На это ответ короткий: я не имела в виду, что директор в Контуре не за Путина :) Мысль в том, что современные директора вовсе не держат у себя в офисе портреты вождей, пережиток прошлого, несовременно. Надо было Ленина нарисовать, чтобы не придирались.

А про полноту ответ будет более длинным, я уже поясняла это ребятам из Контура и повторю тут.

Почему так нарисовано? Потому что это больше карикатурные персонажи, мультяшные. Обычно в случаях противопоставления им придают дополнительный контраст, делают какие-то черты гипертрофированными, чтобы еще больше подчеркнуть разницу. А не чтобы кого-то обидеть. Повспоминайте любые сказки, мультики. Кстати о мультиках, мы как-то делали именно мультики для Кубы, школы бухгалтеров, и там был персонаж злобной бухгалтерши, которая тоже была на вид не очень-то. И ничего. Хотя там целевая аудитория была бухгалтеров. А тут так вообще внутреннее использование. Тем не менее там не постеснялись.

Я не думаю, что полный человек это ужасно прямо. Как и человек в очках. Она в очках. Тут можно и негров и геев вспомнить :)) Все разные. Я думаю, что для кого-то этот вопрос и правда может быть острым, но тогда это вопрос личной самооценки. Если ты в очках и стесняешься этого, то и с восприятием этого будут проблемы. И еще — мнения на счет того, что это может быть кого-то обидит я слышала в основном от худых людей :) То есть они больше парятся, как бы других не задеть. А тем другим может вполне себе ок и хорошо, и не обижает. Такое тоже допускаю.

У меня мама бухгалтер и нехудая, мягко скажем :) И она страшная критиканка. Ей не нравится много, что я делаю, что надеваю и так далее. Так вот я показала эти картинки ей. И ей они понравились :) Это наивысшая похвала, какая от нее может быть :)) Дополнительно поинтересовалась, а ничего, что тетя полная? Говорит, что ничего.

Я пыталась донести мысль, что без Контура людям печально и нехорошо, а с Контуром прямо жизнь налаживается, вокруг светлее, лучше, времени больше. Может быть та тетенька без Контура переживает много, в налоговую ходит ножками, в очередях стоит, тонны бумажек. Оттого по ночам кушает, стресс. Ну, юмор же! :) Никого очернять и в мыслях не было.

Альтернативные варианты: нарисовать двух одинаковой комплекции в том же интерьере, у них будет разная одежда, похуже и получше, и разное настроение. Контраста меньше, но тему полноты-худобы не поднялась бы. Второй вариант — не рисовать персонажей вовсе, рисовать их разные рабочие места, с кучей бумаг и без. Но тут совсем пропали бы эмоции к картинке. Я все же хочу рисовать эмоциональные.

В общем, я понимаю, что несу ответственность за нарисованное, и реакция людей как бы намекает, что им такого не хочется. Ну ок. Учту. Жаль, что так вышло. Думала, что чувство юмора спасет. И что отнесутся не так уж серьезно к этому.

Видимо, на следующий год я буду рисовать у директора в Контуре портрет Путина на стене, буду делать директора средней комплекции, без чувства юмора, серьезным и сосредоточенным. Мы это любим. А бухгалтер без Контура будет с чувством юмора, не будет париться за полноту и там вообще будет веселье и угар :) Здесь я тоже шутила, если кто совсем уж не понял.

Вы, конечно, можете ругаться в комментариях, я заслужила, наверное. Но вряд ли я что-то новое увижу. Я и так собралась с большими силами это опубликовать после реакции в Контуре. Мне моя идея и правда нравилась. Ожидания мои не оправдались прямо совсем.

Сегодня и завтра идет конференция управления разработки Контура на базе Иволга. Между докладами запускают слайды. Их ребята присылали заранее, в них можно было размещать рекламу, объявления, все что душа пожелает. Я нарисовала три.

Два про студию танцев Jumping Cats:

Мне уже подсказали, что надо было не «телочки», а «кисули», ну да ладно :)

И слайд про себя:

На конференции, кроме докладов, было много хорошего. Мороженое и лимонад — вкусно. Прокат великов, самокатов — я покаталась на велосипеде. Гамаки между соснами — с ними не подружилась, упала на спину прямо на кучу шишек, было не очень, решила продолжить знакомство с гамаками в другой раз. Качели — покачалась, прямо как в детстве. Стаканчики с морсом — выложила из них контуровское облачко :)

Вот не надо в этом месте включать своего внутреннего перфекциониста :)

А закончился мой день танцами у Театра Драмы. Тот самый линди хоп, да :) Домой добиралась с приключениями, телефон почти сел, автобусы уже не ходили. Такси отправила не на тот адрес, а когда уже на тот, все равно не могли найтись. Телефон уже кончался. В мыслях я уже представляла, как иду домой в Академ пешком с площади. Успокаивала себя: ничего, на велике же доезжаешь! Да и на улице тепло, не зима :) В конце-концов все обошлось, с водителем нашлись.

Ура!

Это мой первый рисованный gif-баннер. Нарисовала для Контур.Персональные данные.

Мы ищем дизайнера мечты в Контур.Бухгалтерию. У нас интересные задачи, крутой коллектив и разные приятные плюшки.

Пишите мне или прямо на странице вакансии заполняйте формочку.

Сейчас пыталась понять, почему я начала рисовать разные картиночки. И я поняла!

История начинается с того, что когда-то в Джетстайле Леша Иванов привез откуда-то там мааленький блокнотик в подарок:

И я там нарисовала несколько картинок. Вот парочка оттуда:

Тогда у меня еще не было своей ипотечной квартиры в Академе, я не работала в Контуре, у меня не было фикуса. То есть все было впереди :) Там, кстати, видно на картинке, что о квартире я мечтала всячески. Нарисовала эти картинки да забыла.

А потом я пришла в Контур. Мечту про квартиру надо ж было осуществлять :) В общем-то об этом я сразу сказала на собеседовании. Вполне себе промежуточная цель.

***

Прошло больше года в Контуре, квартира с фикусом уже случились, и с меня запросили анкету для Блогова дизайнеров. Есть у нас такое развлечение. И я все силилась придумать, как ее подать, что бы такое нарисовать-изобрести. Руки опускались, а Кирилл Соколов всячески морально подбадривал, что у меня получится, что я придумаю. Я уже и так раскладывала про себя, и сяк, а идея подачи не шла. Ну, и потом внезапно как-то придумалось само. А пока оно было в процессе, мне захотелось проиллюстрировать историю про чай. На нее страшно смотреть :) Ну, я действительно не умела рисовать никак. Даже консультировалась у Коли Чуприянова, как нарисовать по-простому человека. Коля подсказал пару приемчиков, и этого вполне хватило на первое время. И понеслось ведь рисование!

Потом человеки начали прогрессировать. Но на большинство картинок я все равно морщусь :) Вижу, что кривые. Наверняка, и последние не айс, но прогресс вполне виден. Сравнить тот же Шоколадопровод с первой картинкой про чай.

По пути еще пробовала разное. Скетчноуты. Они тоже вылились в заказ, привет Юле Герасимович :) И спасибо. Потому что это все много значит. Я ж думала, что так, ерунду какую-то рисую. Никому может и не нравится. Думала может даже прекратить это дело. Пока не посмотрела гуглоаналитику по своему блогу, где там в моменты публикации картинок по сотни человек приваливает. Молчаливых, таинственных, но человек :)

А еще случилась Куба. Начала рисовать комиксы про Катю, снимали видяшки. Тут спасибо Юле Петруниной, что позвала рисовать для Кубы. Куба потом уже жила без меня, ее и Андрей, и Алена рисовали. Но меня туда периодически зовет Катя Кутовая :) Может, еще порисую, коли время будет.

Ну, и потом картинки просочились в Профи-версию Бухгалтерии.Контур, на страничку с планами проекта:

Там все интерактивно, на картинке может не совсем ясно. И процесс продолжается, в Бухгалтерии будет нечто еще, пока не скажу что :)

Ну, а сейчас начали подтягиваться друзья с просьбами нарисовать то логотипчик, то иллюстрацию на сайт, то на пластиковую карту картинку. Да, кстати, я ж себе тоже ее напечатала:

И сейчас прямо настоящий заказ картинок для сайта пришел (если разрешат, дам ссылку). А ведь полгода-год назад я об этом даже не помышляла. Сразу вспоминается вопрос на собеседовании, как я вижу себя через 5 лет. Да фиг знает вообще, что там будет через 5 лет, у меня все так быстро меняется. Жизнь на месте не стоит. Есть, конечно, кое-какие вещи, к которым в жизни стремишься. Но эти цели — далеко не все, что есть в жизни. Видеть себя через 5 лет... Нет уж, не буду себя ограничивать такими ви́дениями.

А все поняли, что Контур помогает развиться? И что Блогово это круто? И что Сережа Соловьев делает так, чтобы дизайнеры Контура общались, учились, подпинывает с разных сторон? Да, быть может это всего лишь мелкий толчок к тому, что и так просилось. Но все же.

Люди, которые всячески подбадривают и находят применение твоим увлечениям, умениям — бесценны!

Ищем проектировщика в Контур. Пишите: me@oromanova.ru

Ехала сейчас домой с работы и, как обычно, в середине пути мне удалось сесть, достать Айпад и начать читать. А рядом сидела очень разговорчивая женщина, которая спросила, можно ли на него закачать книжку читать. Тут мы разговорились про Айпады, электронные книги, прошлое компьютеров, перфокарты, про высокие технологии и ее жизнь :)

Внезапно выясняется, что она бухгалтер, да еще и сдает отчетность через Экстерн и нашу компанию знает :) Ну, тут я ей рассказала, чем я занимаюсь в Контуре, про нашу Бухгалтерию.Контур, даже показала ей наш промосайт тут же. Рассказала ей про наши тестирования пользователей, она говорит, что слышала. Потом она хвалила нашу техподдержку, которая ей спокойно по шагам, как обезьянке, объясняла, куда жать, что делать, если сертификат закончился. Дальше она рассказала, что у ней сын на программиста учится, 5 курс, думает куда ему пойти. Ну, тут я ей про стажировки Контура, и вообще, типа пусть приходит :) Хорошо так пообщались. Говорит, что целый день сидит на работе молча что-то делает, а тут в транспорте хоть поговорить можно. Еще рассказала, как они в сложных бухгалтерских вопросах меж собой что-то решают, а потом идут к своим юристам, которые им вообще хоп и говорят, что все это не надо. Здесь надо было предложить Норматив и какой-нибудь форум бухгалтеров... Но я предпочла остановиться :) И так уже Контур нахвалила по самые помидоры.

Долго я откладывала и не писала про Контур. Думала, пусть восторженное состояние пройдет, смогу объективно, беспристрастно подумать и написать. Но что-то радость от работы в Контуре не заканчивается, хотя уж скоро год пройдет, а значит надо писать, как есть. Я даже не знаю, что можно было бы еще пожелать, здесь хватает всего. Но обо всем по порядку.

Дружная команда дизайнеров

Кто не в курсе, в Контуре я проектировщик. Здесь есть и отдельно дизайнеры, но для простоты всех вместе буду звать дизайнерами. Ребятам нравится их работа, всем хочется развиваться, учиться новому, узнавать разное, делиться интересным. Команда не мертвая, подвижная, мышление гибкое. Идеи порой шокирующие, как, например, интерфейс без ссылок — привет, Саша :)

У дизайнеров есть ряд активностей (набор их периодически меняется): придумывание и решение дизайнерских задачек, юзабилити-загадок, доклады на еженедельной летучке про разное интересное, просмотры видео-конференций, организация обсуждений рабочих моментов на отдельных сборищах, коллективные выезды на турбазу.

Обсуждение чего-то важного

У нас даже есть свой блог, который пока не доступен общественности, но, вероятно, скоро это изменится. Имя его — Блогово.

Руководитель отдела дизайна

Такого отдела дизайна никогда бы не было без хорошего руководителя. Ему действительно не пофиг на дизайн в Контуре и на весь наш отдел. А его стремления к тому, чтобы наш отдел знали вне нашего уютного кружка, даже за пределами Контура, достойны большого уважения. В Контуре офигенный отдел дизайна с лучшими специалистами! Сережа, твой труд не напрасен! :)

Взаимопомощь и тесное взаимодействие

Все в Контуре, вне зависимости от проекта, готовы помочь друг дружке, если это требуется. Научить чему-то, подсказать что-то. А к слову сксзать, Контур далеко не маленький. В Екатеринбурге около 800-900 человек, если не ошибаюсь. Тем не менее Наташа из другого проекта, находящаяся в другом офисном здании, может запросто прийти ко мне, чтобы поучиться рисовать в фотошопе. Или Полина поучиться Индизайну. Общаются все и со всеми, и есть ощущение того, что Контур одна большая команда, а не набор команд, в которых у каждой своя жизнь и свои заботы. Всем есть дело до всего. Здесь не бывает «меня не касается» или «не мое дело». Касается и мое.

Возможность влиять на многое

Это есть во всей жизни Контура, не только в том, что относится непосредственно к работе. Я могу заметить, что на нашем 8 этаже неуютно без цветов, найти людей, которые этим занимаются, и заказать цветы. Один даже до потолка :) Теперь они радуют весь 8 этаж и наших гостей.

Тот самый цветок

Помимо наличия цветов, ты можешь повлиять и на другие вещи. Никто не придет и не скажет сверху, что мы будем делать вот так. Вопросы проекта, его развития решаются командой совместно. Придумал прикольную штуку, она тебе понравилась? Рассказывай команде, если идея будет подхвачена, она будет реализована. Здесь развивается хороший навык умения объяснять свою точку зрения, отстаивать ее, выгодно представлять. Вообще, разные обсуждения это развивают, а их тут ой как много.

Комфорт

В Контуре созданы все условия для того, чтобы работать было комфортно, приятно, радостно. Все только способствует этому. И есть люди, которые занимаются обустройством офисов, следят за тем, чтобы во всем был порядок. Для голодных есть плюшки на кухне, доставка обедов, кафе «Оффлайн».

Для любящих активный образ жизни есть спортзалы в офисах с душевыми, абонементы в бассейн, занятия йогой. Половину стоимости Контур компенсирует. Все перечислять не буду, букв не хватит.

Внутри проекта интересно

Команды не боятся пробовать новые методологии разработки. Мы гибкие, следим за новыми вениями, стараемся быть впереди планеты всей :) Мы в курсе происходящего вокруг, мы ездим на конференции, делаем доклады. В командах все тоже тесно общаются. А благодаря тому, что сидят все рядышком, очень просто подойти к любому из команды и получить ответ на свой вопрос. Меньше преград для общения.

Саша презентует проекту очередную гениальную идею :)

Забота о пользователях

Мы не просто думаем о пользователях, мы знаем, что для них хорошо и удобно, потому что мы с ними общаемся. Мы проводим юзабилити-тестирования новой функциональности и уже существующей. Проще узнать и спросить, как все происходит на самом деле, чем гадать и выдумывать. Довольно часто оказывается, что в реальности все не так, как мы планировали. И это нормально. Невозможно знать всех тонкостей бухгалтерии, не поработав бухгалтером. И тут, внимание, эта идея получила развитие!

Наш проектировщик Семен и аналитик Люба побывали в шкуре бухгалтеров и поработали несколько дней аутсорсерами, заводя первичные документы. Они получили много впечатлений и полезной информации. Как выясняется, даже на юзабилити-тестированиях нам говорят далеко не все. Да просто потому что дольше часа тестировать нельзя, а это мало, не все мысли проговариваются, хотя мы прикладываем все усилия, чтобы приглашенные проговаривали все-все, что приходит на ум. А порой ведь и не знаешь, где собака зарыта, чтобы коснуться этого места и раскопать. А она лежит себе спокойно закопанная.

В общем, пожить в среде бухгалтеров было для нас полезным. О пользователях мы думаем ежеминутно, хорошо их представляем, буквально знакомы с ними. Кстати говоря, побывать на юзабилити-тестировании очень приятно. Нашу систему хвалят, говорят, что вот тут сделано очень удобно, этого нет в той системе, в которой они работают, не буду ее называть :) А какая лучшая похвала для проектировщика может быть? Когда пользователь доволен, ценит то, что ты делаешь, обращает на эти мелочи внимание. «Дьявол кроется в деталях». Да, мы хорошо с ним знакомы :)

Еще не все?!

Не так давно нам официально разрешили тратить 20% рабочего времени на свои проекты. Это хорошая возможность для развития. Когда работаешь в одном проекте над одним и тем же, взгляд может замыливаться. Ну, и ты ограничен спецификой проекта. Когда работаешь над чем-то другим, применяешь другие инструменты, шаблоны, это может натолкнуть на интересные мысли и для Контура. Это способ привнести в контуровский проект что-то извне.

Ладно-ладно, закругляюсь

Я бы могла еще долго и много рассказывать про Контур. Приятного действительно много. Когда только попадаешь сюда, какое-то время пребываешь в состоянии приятного шока, на столько все продумано и правильно. Как все тут слаженно работает. Какая тут атмосфера. Сколько мыслей, идей, вдохновения, свободы во всем. И ощущение, что оно будто бы само все так. На самом деле за всем этим стоят люди, их способности и их старания.

P.S. Нет, мы не зажрались :)